managementul EQ și abilități de comunicare de formare de afaceri șablon ppt

EQ, EQ, este un indice de control al auto-emoțional, fondat de psihologul american Peter Salovi în 1991, aparținând categoriei psihologiei dezvoltării. Aceasta se referă în principal la oameni în emoționale,, voință, eșecuri toleranță emoționale și alte aspecte ale calității, managementul emoțional și abilități de comunicare de formare de afaceri șablon ppt. "