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gestione EQ formazione corsi PPT download. EQ, è un indice di autocontrollo emotivo dallo psicologo americano 彼德萨洛维 fondata nel 1991, appartiene alla categoria di psicologia dello sviluppo. Si riferisce principalmente alla qualità in termini di stato d'animo, emozioni, volontà, tollerare la frustrazione e simili. Daniel Goleman (Daniel Goleman) e diversi altri ricercatori, ha rivelato il concetto di quoziente emotivo e sostenendo che come almeno tanto importante quanto l'intelligenza più tradizionale. Non è la stessa IQ, intelligenza emotiva può essere migliorata attraverso l'orientamento umano.