情商管理培訓課件PPT下載

情商管理培訓課件PPT下載。 EQ，是由美國心理學家彼德薩洛維成立於1991年自我情緒控制的指標，它屬於發展心理學的範疇。 它主要是指質量心情，情緒方面，意志，耐受挫折等。 丹尼爾·戈爾曼（丹尼爾·戈爾曼）和其他一些研究人員，發現情商的概念，並聲稱這是至少同樣重要的較傳統的智慧。 不一樣的智商，情商可以通過人的指導提高。